Privacy Policy
গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ব্র্যান্ড এম্বাসি (brandembassy.xyz) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা
- পেমেন্ট তথ্য: বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি (পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়)
- অর্ডার তথ্য: ক্রয়কৃত পণ্য, অর্ডার ইতিহাস
- ব্রাউজিং তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য, কুকিজ
২. তথ্য ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং ডেলিভারি করতে
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
- আপনার অর্ডার এবং ডেলিভারি সম্পর্কে আপডেট পাঠাতে
- আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইট অপটিমাইজ করতে
- প্রমোশনাল অফার এবং নতুন পণ্য সম্পর্কে জানাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
৩. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- ডেলিভারি পার্টনার: আপনার অর্ডার ডেলিভারি করার জন্য
- পেমেন্ট প্রসেসর: নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য
- আইনি প্রয়োজন: আইন মেনে চলার জন্য বা আইনি প্রক্রিয়ায়
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
৫. কুকিজ
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
৬. আপনার অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করার
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার
- আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করার
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৮. নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
যোগাযোগ
গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: brandembassy2017@gmail.com
ওয়েবসাইট: brandembassy.xyz